Практические рекомендации и полезные советы от специалистов компании RostTex
Как открыть магазин одежды секонд-хенд
От идеи и выбора помещения до первой закупки, выкладки товара и привлечения покупателей. Разбираем основные этапы запуска магазина секонд-хенд и ошибки, которых лучше избежать.
Есть вопросы? Напишите нам в мессенджере
Свяжитесь с RostTex по номеру +7 (988) 949-32-32. Поможем с ассортиментом, первой закупкой и условиями поставки.
С чего начать открытие магазина
До аренды помещения и первой закупки определите формат магазина, покупателя, бюджет и ассортимент. Эти решения влияют практически на все последующие расходы.
Определите формат
Решите, будет ли это небольшой магазин у дома, торговая точка с широким ассортиментом, премиальный секонд-хенд или сочетание секонд-хенда и стока.
Изучите покупателей
Возраст, уровень дохода, размеры, интерес к брендам и сезонность помогут понять, какие товарные группы должны занимать основную часть магазина.
Рассчитайте бюджет
Отдельно посчитайте помещение, оборудование, первую закупку, оформление, рекламу и резерв денег на первые месяцы работы.
Составьте ассортимент
Не закупайте всё подряд. Заранее определите долю женской, мужской, детской одежды, обуви и сезонных позиций.
Основные этапы открытия секонд-хенда
Удобнее двигаться последовательно: сначала концепция и экономика, затем помещение, поставщик, товар и только после этого полноценное оформление торгового зала.
Выберите концепцию магазина
Определите ценовой сегмент, способ продажи, основные товарные категории и то, чем ваш магазин будет отличаться от других торговых точек.
Подберите помещение
Оцените пешеходный поток, удобство входа, заметность, транспортную доступность, площадь торгового зала, возможность примерки и размещения оборудования.
Рассчитайте экономику
Учтите аренду, оборудование, закупку товара, доставку, оплату труда, рекламу, упаковку, расходные материалы и резерв на повторные закупки.
Выберите поставщика
Сравните ассортимент, категории качества, минимальную закупку, условия оплаты и доставки. До заказа уточните состав конкретной партии.
Сформируйте первую закупку
Первая партия должна давать покупателю выбор, но не перегружать магазин однотипным товаром. Оставьте возможность быстро докупать востребованные позиции.
Подготовьте магазин к открытию
Разместите товар по понятным категориям, настройте освещение, оформите примерочные, ценники, кассовую зону, вывеску и рекламу открытия.
Что заложить в бюджет магазина
Ошибка начинающих — считать только аренду и стоимость товара. Реальный бюджет состоит из нескольких групп расходов.
Разовые расходы
- подготовка и оформление помещения;
- вывеска и наружное оформление;
- вешала, стойки, зеркала и примерочные;
- кассовая зона и необходимое оборудование;
- первоначальная реклама.
Первая закупка товара
- секонд-хенд нужных категорий;
- сток для дополнения ассортимента;
- доставка партии;
- пакеты, бирки и ценники;
- резерв на быстрое пополнение.
Ежемесячные расходы
- аренда и коммунальные платежи;
- заработная плата сотрудников;
- реклама и продвижение;
- расходные материалы;
- регулярное обновление товара.
Финансовый резерв
- непредвиденные расходы;
- сезонные колебания продаж;
- повторная закупка ходовых позиций;
- изменение стоимости доставки;
- тестирование новых товарных групп.
Какие категории товара выбрать
Для нового магазина особенно важно понимать разницу между категориями и не ориентироваться только на стоимость килограмма.
Cream
Высшая категорияПодходит магазинам, где важен привлекательный внешний вид товара и возможность поштучной оценки наиболее интересных вещей.
Подробнее про Cream →Люкс
Качественный товарХороший вариант для формирования основного ассортимента, когда важны состояние вещей, разнообразие и привлекательность выкладки.
Подробнее про Люкс →Экстра
Практичный выборКатегория позволяет сочетать качество товара и закупочную стоимость. Подходит для формирования регулярного ассортимента магазина.
Подробнее про Экстра →Сток
Новая одеждаСток можно использовать как отдельное направление или сочетать с секонд-хендом, расширяя ассортимент новой одеждой.
Посмотреть Сток →Как сформировать ассортимент
Покупателю нужен выбор. При этом ассортимент должен соответствовать аудитории магазина и регулярно обновляться.
Женская одежда
Обычно одна из наиболее широких групп: верхняя одежда, трикотаж, платья, джинсы, брюки, блузки и другие позиции.
Мужская одежда
Джинсы, брюки, рубашки, футболки, толстовки, свитеры, куртки и сезонная одежда.
Детская одежда
Отдельная востребованная категория, которую удобно размещать в собственной зоне торгового зала.
Обувь и дополнения
Обувь и дополнительные товарные группы помогают увеличить выбор и средний чек магазина.
Как оборудовать магазин секонд-хенд
Даже хороший товар продаётся хуже, если покупателю неудобно его рассматривать, выбирать и примерять.
Понятное зонирование
Разделите женскую, мужскую, детскую одежду, обувь, верхнюю одежду и другие крупные группы.
Удобные вешала
Одежда должна легко сниматься, возвращаться на место и не быть слишком плотно зажата на рейлах.
Хорошее освещение
Покупатель должен хорошо видеть цвет, состояние ткани и детали вещи как в торговом зале, так и в примерочной.
Примерочные
Зеркало, нормальное освещение, крючки и достаточно места делают примерку значительно комфортнее.
Аккуратная выкладка
Регулярно перебирайте рейлы, убирайте пустые вешалки и выносите новые интересные вещи на заметные места.
Чистота и порядок
Аккуратный торговый зал, понятные цены и порядок напрямую влияют на впечатление покупателя.
Как устанавливать цены на товар
В секонд-хенде используют несколько моделей ценообразования. Формат зависит от категории товара и концепции магазина.
Продажа по весу
Для части ассортимента можно устанавливать единую цену за килограмм и менять её по этапам торгового цикла.
Поштучная оценка
Более интересные вещи оцениваются индивидуально с учётом состояния, модели, бренда и спроса.
Комбинированная модель
Часть ассортимента продаётся по весу, а наиболее привлекательные позиции получают отдельную цену.
Чем RostTex может помочь при открытии магазина
Для первой закупки особенно важно не просто купить товар, а подобрать категории под формат магазина, бюджет и предполагаемую аудиторию.
Разные категории
Можно подобрать Cream, Люкс, Экстра, сток и другие товарные направления.
Разнообразный ассортимент
Женская, мужская, детская одежда, обувь и другие позиции для формирования торгового зала.
Помощь при выборе
Менеджер поможет сориентироваться в текущем ассортименте и подобрать товарные группы под задачу.
Повторные закупки
После открытия магазина можно корректировать следующие закупки с учётом фактического спроса покупателей.
Сток и секонд-хенд
Возможность сочетать разные типы товара позволяет расширять ассортимент магазина.
Доставка заказов
Условия получения и отправки товара можно уточнить до оформления конкретной закупки.
Типичные ошибки при открытии магазина секонд-хенд
Большая часть проблем появляется ещё до открытия: из-за неправильного бюджета, помещения или первой закупки.
Потратить весь бюджет на товар
После первой закупки должны остаться деньги на аренду, рекламу, текущие расходы и пополнение востребованных позиций.
Выбрать помещение только по цене
Дешёвая аренда теряет смысл, если покупателям неудобно добираться или торговую точку сложно найти.
Закупить слишком много одного товара
Первая закупка должна помочь понять спрос. Избыточный объём одной категории замораживает деньги.
Не учитывать сезон
Товар должен соответствовать ближайшим месяцам продаж, а закупку следующего сезона лучше планировать заранее.
Не обновлять ассортимент
Покупатели секонд-хенда возвращаются ради новых находок. Регулярное пополнение поддерживает интерес к магазину.
Открыться без продвижения
О магазине должны узнать заранее. Используйте вывеску, локальную рекламу, социальные сети, акции и информацию о новых завозах.
Частые вопросы об открытии магазина секонд-хенд
Коротко отвечаем на основные вопросы, возникающие перед запуском.
С чего начать открытие магазина секонд-хенд?
Начните с определения формата, аудитории и бюджета. После этого выбирайте помещение, поставщика и формируйте первую закупку.
Как выбрать помещение?
Оценивайте пешеходный поток, доступность, стоимость аренды, площадь, удобство входа и возможность разместить торговое оборудование.
Какую категорию секонд-хенда выбрать первой?
Это зависит от формата магазина и бюджета. Можно сочетать несколько категорий и после первых продаж увеличить долю наиболее востребованного товара.
Нужно ли сразу закупать большой объём?
Не обязательно. Для нового магазина важнее получить разнообразный ассортимент и сохранить резерв на повторное пополнение.
Что должно быть в торговом зале?
Понадобятся удобные вешала, зеркала, примерочные, хорошее освещение, ценники, кассовая зона и понятное зонирование товара.
Как продавать товар: по весу или поштучно?
Возможны оба варианта. Многие магазины используют комбинированную систему: часть ассортимента продаётся по весу, а более интересные позиции оцениваются поштучно.
Как часто обновлять ассортимент?
Частота зависит от продаж и формата магазина. Главное — регулярно давать покупателям ощущение нового поступления и быстро пополнять ходовые категории.
Где купить секонд-хенд для открытия магазина?
В каталоге RostTex представлены различные категории секонд-хенда и стока. Перед первой закупкой можно уточнить текущий ассортимент у менеджера.
Подберите товар для открытия магазина
Посмотрите актуальный ассортимент секонд-хенда и стока RostTex. Если вы только открываете магазин, менеджер поможет сориентироваться в категориях и подобрать позиции под формат первой закупки.
